In-Web-/App-Umfragen

Aktivieren Sie auf der automatisierten Sende Seite die Option „Frage in E-Mail anzeigen“

Der Platzhalter [%questionnaire%] funktioniert auch für In-E-Mail-Fragen.
Der „Vorschaumodus“ funktioniert auch für In-E-Mail-Fragen.
Die benutzerdefinierte HTML-Einladungs-E-Mail wird für diese Funktion nicht unterstützt

Stellen Sie sicher, dass die erste Frage des Fragebogens eine Bewertungsskala hat (CSAT/CES/NPS)

Wenn nicht - In der E-Mail wird der Button anstelle der Fragen angezeigt (Fallback)

Distribution: Sie wird nur für CA-Fragebögen angezeigt (Distribution an CA-Fragebögen)

Der Schalter muss auf der automatisierten Senden Seite aktiviert sein > Nachricht bearbeiten.
- Dies ist für ALLE Nachrichten verfügbar:
  - Für „Einladungsnachricht versenden“ &
    „Erinnerungen“:
    - Das öffentliche Bewertungsformular wird benutzt
    - Der Platzhalter [%questionnaire%] fungiert genauso wie der Button (kann überall auf der Nachricht platziert werden)
- Für andere Nachrichten:
  - Der Fragebogen der mit der Nachricht verknüpft ist wird benutzt
  - Der Platzhalter [%questionnaire%] verhält sich genauso wie der Button (kann überall in der Nachricht platziert werden)

Muss eine NPS-, CES- oder CSAT -Frage UND die erste Frage in der Umfrage
- Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, wird anstelle der Frage als Fallback der Button in der Umfrage angezeigt.
Wenn einige Änderungen am Fragebogen vorgenommen werden, nachdem einige E-Mails mit einer In-E-Mail-Frage versendet worden sind, erscheint die Frage in der E-Mail und die Weiterleitung funktioniert.
Es gibt eine Warnmeldung im Programm zur Fragebogenerstellung