Alerts

Eine Übersicht aller Alerts finden Sie im Analytics 360° Menü. Die gelbe Zahl neben dem Menüpunkt Alerts zeigt Ihnen direkt an, wie viele davon noch offen sind. 

Stream

Im Stream werden alle offenen und geschlossenen Alerts angezeigt. Über die Filterfunktion kann nach bestimmten Zeiträumen, Alert-Typen und Status gesucht werden. 

Wenn Sie mit der Maus über den Alert fahren, werden die folgenden Aktionen verfügbar:

• Sehen Sie vorgeschlagene Maßnahmen oder gehen Sie direkt zu der entsprechenden Bewertung
• To-Do hinzufügen: Weisen Sie sich selbst oder einem Kollegen eine To-Do zu 
• Ändern Sie den Status der Meldung: Sobald Sie die Meldung bearbeitet haben, markieren Sie sie als abgeschlossen, indem Sie in der Dropdown-Liste oben links "Erledigt" auswählen.

Statistiken

Der Reiter „Statistik“ gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie viele Alerts in einem ausgewählten Zeitraum generiert wurden. Neben der Gesamtzahl der generierten Alerts wird die Anzahl der offenen (ungelösten) und abgeschlossenen (gelösten) Alerts angezeigt. Basierend auf diesen Zahlen wird eine Lösungsrate berechnet.