Verteilung anpassen

Ziel


  • Warum erstellen wir diesen Prozess? Unsere Kunden haben die Möglichkeit, die Einladungen zur Bewertung auf andere Portale umzuleiten. Um mehr Bewertungen in anderen Portalen auszuwählen. Hier wird erklärt, wie das gemacht wird.


Customer Alliance & TripAdvisor


Wählen Sie Ihren Verteilungsansatz aus





  • Wenn die Option "Customer Alliance & TripAdvisor" zum ersten Mal ausgewählt wird, müssen zusätzliche Daten wie die TripAdvisor-URL eingegeben werden. Diese URL muss von TripAdvisor genehmigt werden. Bis dies geschehen ist, wird eine Nachricht angezeigt, die darauf hinweist, dass der Link noch nicht genehmigt wurde, aber der Benutzer trotzdem seine Verteilungseinstellungen einrichten kann. Die Genehmigung kann bis zu 36 Stunden dauern.

  • Wenn die erste Option ausgewählt ist, ermöglicht der direkte Fragebogen die Anwendung. Das bedeutet, dass Bewertungen direkt an TripAdvisor übermittelt werden

  • können oder nachdem eine Bewertung für die Customer Alliance abgegeben wurde, besteht die Möglichkeit, die gleiche Bewertung auch auf dem TripAdvisor-Portal abzugeben (aber nicht umgekehrt).





Customer Alliance & andere Portale


Passen Sie Ihre Portal-Weiterleitungseinstellungen an



  • Sobald das Google-Portal definiert ist, ist es möglich, die Option auszuwählen, alle Gäste mit Gmail-Adressen zur Abgabe ihrer Bewertung auf Google weiterzuleiten;

  • Die Weiterleitung kann auch basierend auf der Gastsprache erfolgen;

  • Standardmäßig wird immer das Customer Alliance-Portal hinzugefügt, aber der Benutzer kann auswählen, welche anderen Portale er hinzufügen möchte. Einige Portale sind vordefiniert, andere Portale können als benutzerdefinierte Portale hinzugefügt werden.

  • Es ist nicht möglich, Portale zu entfernen, da Einladungen möglicherweise bereits versendet wurden. Die Gäste müssen also die Möglichkeit haben, ihre Bewertung zu veröffentlichen.




  • Vordefinierte Portale sind: Google, HolidayCheck, Tripadvisor, Trivago, Yelp & Zoover;
  • Alle vordefinierten Portale haben Logos für sie angezeigt;

  • Durch Drücken der Taste zum Suchen von Links (Link suche) wird die Google-Seite mit solchen Suchkriterien geöffnet: [Portal] [Hotelname] [Hoteladresse], zum Beispiel: "Tripadvisor Hotel Get Away Berlin Ullsteinstr. 118".

  • Sobald alle vordefinierten Portale hinzugefügt sind, wird dieses Popup automatisch ausgeblendet, und das Popup zum Hinzufügen eines benutzerdefinierten Portals (siehe Bild unten) wird angezeigt.


Manuelle Änderung oder Zeitschleife auswählen:




Passen Sie Ihre Portal-Weiterleitungseinstellungen an:


Did this answer your question? Thanks for the feedback There was a problem submitting your feedback. Please try again later.